MANAGER¹ D'UNITE MARCHANDE - BORDEAUX
Le Titre Professionnel Manager¹ d'Unité Marchande (MUM) est une certification professionnelle de niveau 5 délivrée par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion.
Inscrite au répertoire national des certifications professionnelles - Fiche RNCP 38676 -Codes NSF 312m- Enregistré au RNCP le 04/03/2019
Il permet d'acquérir les compétences requises pour piloter l'offre produits, maintenir l'unité marchande attractive, gérer les stocks et optimiser les ventes dans un point de vente.
Le Manager¹ d’Unité Marchande vise l’atteinte des objectifs du magasin et développera la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal.
Les objectifs de la formation
- Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- Manager² l'équipe de l'unité marchande
Les compétences développées
- Élaboration et pilotage de la stratégie commerciale
- Management³ et animation de l'équipe de vente
- Analyse et gestion des indicateurs de performance
- Conduite de projets commerciaux
- Gestion de la relation client et optimisation de l’expérience client
Les pré-requis pour intégration la formation
- Titulaire d'un Baccalauréat validé et une année d'étude ou expérience dans le secteur
- Disponibilités horaires (horaires décalés, travail le samedi et jours fériés)
- De 16 à 29 ans dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
Les modalités d’évaluation
- Évaluations en cours de formation
- Mise en situation professionnelle
- Entretien final avec un jury de professionnels
Les modalités pédagogiques
- Formation en présentiel
- Alternance de cours théoriques et pratiques
- Utilisation d’études de cas concrets et de projets en situation réelle
- Les formateurs/intervenants sont tous certifiés et ont les compétences requises avec les objectifs professionnels de la formation
Le coût, la durée et le rythme de la formation
- La durée de la formation est de 18 mois
- Formation en alternance : 1 jours de cours par semaine (sauf business game et examens)
- Contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, VAE, CPF
- En alternance, financement pris en charge par un OPCO de branche d’activités : l’apprenant et l’entreprise n’ont aucun reste à charge à régler
- 9 200€ dans le cas d’un financement personnel (en formation initiale)
La poursuite d'études
Après avoir obtenu le TP - Manager¹ d'Unité Marchande, il est possible :
- D'intégrer directement le marché du travail
- De poursuivre vers une année de spécialisation en Bachelor 3
- Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles !
¹responsable d'équipe ²piloter/encadrer ³gestion des organisations
Données mises à jour le 18/06/2025
Une formation en alternance sur 18 mois !
Découvrez le programme de cette formation
RNCP38676BC01 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
Compétences transversales de l'emploi
- Informatique commerciale
- Anglais
RNCP38676BC02 - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande

- Etablir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
Compétences transversales dans l'emploi :
- Informatique Commerciale
- Anglais
RNCP38676BC03 - Manager¹ l'équipe de l'unité marchande

- Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
- Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l'équipe de l'unité marchande
- Conduire et animer un projet de l'unité marchande
Compétences tranversales de l'emploi :
- Informatique commerciale
- Anglais
¹piloter/encadrer